Stela The Shoetique en Puerto Rico
Tienda de calzado de Puerto Rico con tiendas físicas en San Juan y Juana Díaz, envío gratuito desde $50 a Puerto Rico y Estados Unidos, y política de solo cambios, sin reembolsos.
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Qué es Stela The Shoetique
Stela The Shoetique es una tienda de calzado femenino con presencia física en San Juan y Juana Díaz, Puerto Rico, que además de su isla de origen también envía a Estados Unidos. El envío es gratuito a partir de $50 en ambos destinos.
La política de postventa es restrictiva comparada con otras tiendas: no ofrece reembolsos bajo ningún concepto, solo cambios por otro producto, y el cliente debe asumir todos los costes de envío de ese cambio. El plazo para solicitarlo es de 15 días desde la recepción, pero hay que notificar cualquier incidencia con el pedido dentro de los primeros 5 días por mensaje de texto, WhatsApp o llamada. Los artículos en oferta y las tarjetas de regalo son de venta final, sin cambio posible.
Stela The Shoetique en Puerto Rico
Para compradoras en Puerto Rico, Stela The Shoetique ofrece envío gratuito a partir de $50, con la ventaja adicional de dos tiendas físicas (San Juan y Juana Díaz) donde recoger el pedido o resolver dudas en persona.
Lo más importante antes de comprar: la tienda no ofrece reembolsos bajo ningún concepto, solo cambios por otro producto, con el coste de envío del cambio a cargo del cliente. El plazo es de 15 días desde la recepción, pero cualquier incidencia con el pedido debe notificarse en los primeros 5 días. Los artículos en oferta y las tarjetas de regalo son de venta final.
Ventajas
- Envío gratuito en compras de $50 o más, tanto a Puerto Rico como a Estados Unidos
- Tiendas físicas en San Juan y Juana Díaz para complementar la compra online
Inconvenientes
- No ofrece reembolsos bajo ningún concepto, solo cambios por otro producto
- El cliente asume todos los costes de envío del cambio
- Solo 15 días desde la recepción para solicitar un cambio, y apenas 5 días para notificar cualquier incidencia
Envíos
- Coste
- Gratis en compras de $50 o más
- Envío gratis a partir de
- $50
- Plazo estimado
- No confirmado
- Seguimiento
- No confirmado
- Recogida en tienda
- Sí
Devoluciones
- Plazo
- 15 días
- Gratuita
- No
- Devolución en tienda física
- Sí
- Tiempo de reembolso
- No confirmado
Solo cambios, no reembolsos. 15 días desde la recepción para solicitar el cambio, notificando cualquier incidencia en los primeros 5 días por texto, WhatsApp o llamada. El cliente asume el coste de envío del cambio.
Formas de pago
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Tallas
- Medias tallas
- No confirmado
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Preguntas frecuentes
Fuentes consultadas
- Stela The Shoetique - Política de Devolución (Política de devoluciones · comprobado el 11/7/2026)